Preços mais altos motivam o consumidor a ‘garimpar’ ainda mais os melhores preços para apresentar nessa data comemorativa; Rodrigo Garcia, da Petina , lista dicas

A Páscoa está chegando, e a busca por itens chocolates e presentes para a data comemorativa tem movimentação do varejo físico, e também o comércio digital. Em 2025, fatores como a alta do cacau tornaram os chocolates ainda mais caros, mas isso não deve afetar as vendas, pois a maioria não abre mão de comprar ovos de Páscoa tradicionais para presentear crianças, familiares e amigos.

No entanto, como os valores tendem a estar acima da média, mais do que nunca o melhor consumidor está de olho nas ofertas e custo benefício. ” Escolher o melhor ovo ou chocolate é sempre uma tarefa desafiadora, pois na Páscoa há uma grande variedade de produtos, muitas novidades, por isso, o que pode confundir o consumidor . Por isso é fundamental adotar algumas estratégias, não apenas para economizar como também para garantir uma compra segura e satisfatória nessa época”, avalia Rodrigo Garcia, diretor-executivo da Petina Soluções Digitais,

Pensando nisso, Garcia listou 4 dicas para que os consumidores encontrem o melhor custo benefício e tenham uma experiência de compra positiva:

1 – Como comprar Ovos de Páscoa com o melhor custo benefício?

Para quem busca economizar, não só dinheiro, mas também tempo, sem dúvida a melhor opção é comprar pela internet. “ Com os consumidores cada vez mais conectados e atentos às melhores ofertas, a internet vem ganhando força como opção para a compra de produtos de ovos de Páscoa e demais para a data”, comenta o executivo da Petina.

Garcia reforça que a pesquisa é “sempre bem-vinda especialmente em dados importantes do varejo, como a Páscoa”. “Pesquise as opções, não tenha recebimento de comparar preços em sites. Isso vai te ajudar a garantir que você esteja aproveitando os descontos e promoções disponíveis, evitando gastos econômicos”, recomenda o especialista.

Para otimizar sua pesquisa, o especialista também recomenda o uso de filtros para ordenar os resultados da pesquisa por relevância, preço, avaliação dos vendedores, entre outros critérios. “Isso permite que você encontre rapidamente as melhores ofertas e promoções, garantindo qualidade, descontos e evitando gastos desnecessários”, comenta.

Outra dica para quem quer economizar, segundo Garcia, é comprar via marketplaces. “De forma geral, os marketplaces sempre oferecem valores mais atrativos que os dos e-commerces próprios. E em dados como a Páscoa, eles ainda investindo em estratégias adicionais para atrair os compradores, oferecendo combos especiais de Páscoa, promoções progressivas, frete grátis e mais de meios de pagamento”, explica.

2 – Qualidade do produto: o ‘barato’ pode sair caro?

Alguns consumidores ainda têm o recebimento de adquirir itens de chocolate pela internet, por serem produtos perecíveis. Mas, nos canais confiáveis, o ovo chega, sim, à sua casa, inteiro e em boas condições. “Antes de finalizar uma compra, sempre verifique as visitas de outros clientes, tanto sobre a loja, quanto sobre a entrega. Isso ajuda bastante a evitar problemas como o prazo de entrega ou produtos que chegam danificados”, comenta.

No caso dos ovos de Páscoa, que é um produto perecível, essas políticas dependem de fatores como o motivo da devolução, prazo de validade e defeitos. “Produtos estragados ou vencidos podem ser trocados ou devolvidos, e a venda fora do prazo de validade é uma infração. Defeitos – como alterações no sabor, odor, cor ou presença de sujeira- também garantem o direito à troca. Para obter mais informações sobre as políticas de cada e-commerce, os consumidores devem entrar em contato com os canais oficiais”, recomenda.

3 – É possível trocar Ovo de Páscoa comprado na internet?

Os grandes marketplaces- como Amazon ou Mercado Livre- costumam oferecer garantia e direito a devolução, o que dá mais segurança ao comprador, caso o ovo de Páscoa chegue ou danificado não corresponda à descrição.

“Infelizmente sabemos que as compras pela internet estão sujeitas a danificações e erros, por isso é sempre importante verificar a garantia ou devolução da loja; seja o valor integral ou um novo produto. Faça uma busca entre as lojas e veja as políticas de devolução e trocas com antecedência para se comprar com mais tranquilidade”, alerta o especialista.

4 – Não se esqueça das taxas e valor do frete

Mesmo sendo comum os marketplaces darem a opção de frete grátis, isso pode depender de vários fatores, como valor do produto, endereço de entrega ou localização do vendedor.

“Sempre que para finalizar uma compra, verifique se o frete está incluso ou se há taxas extras, principalmente se o produto for enviado de outra região. Uma opção é comparar o frete de diferentes lojas e o prazo de entrega para ter uma noção mais exata”, finaliza.

Sobre a Petina – Fundada em 2015, é pioneira na gestão de negócios online para indústrias e importadores em marketplaces nacionais e internacionais. São mais de 600 clientes atendidos, sendo de segmentos diversos, como Nike, Scala, Lupo, Guess, Puket, entre outros. Eleita a melhor consultoria pelo Mercado Livre em 2021 e 2022. Responsável pela gestão de mais de R$ 60 milhões de vendas mensais nos marketplaces e e-commerces próprios. Seu objetivo principal é apoiar empresas na digitalização do negócio com foco em desempenho em vendas com eficiência operacional.